Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des visiteurs sont collectées, utilisées et protégées sur le site https://cauxnuisibles3d.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Caux Nuisibles 3D
Responsable : Vincent Joubier
64 rue Félix-Faure
76170 La Frénaye
SIRET : 107 514 309 00015
Téléphone : 07 75 68 61 80
E-mail : contact@cauxnuisibles3d.fr
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis ou que vous contactez Caux Nuisibles 3D, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse ou commune d’intervention ;
type de nuisible ou de prestation recherchée ;
informations inscrites dans le message ;
toute information transmise volontairement.
Certaines données techniques peuvent également être enregistrées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site, notamment l’adresse IP, le navigateur utilisé ainsi que la date et l’heure de la connexion.
3. Finalités du traitement
Les données collectées servent uniquement à :
répondre aux demandes de renseignements ;
préparer et transmettre un devis ;
rappeler la personne ayant effectué une demande ;
organiser et réaliser une intervention ;
assurer le suivi de la relation avec les clients ;
gérer la facturation et les obligations comptables ;
protéger le site contre les utilisations frauduleuses ou malveillantes.
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
4. Bases légales
Le traitement des données repose, selon la situation, sur :
l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne, notamment pour établir un devis ;
l’exécution d’un contrat ou d’une prestation ;
le respect des obligations légales et comptables ;
l’intérêt légitime de Caux Nuisibles 3D à répondre aux demandes et à sécuriser son site ;
le consentement de l’utilisateur lorsqu’il est nécessaire.
5. Informations obligatoires
Les champs indiqués comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour traiter la demande.
En l’absence de ces informations, Caux Nuisibles 3D pourrait ne pas être en mesure de répondre ou d’établir un devis.
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
au responsable et aux personnes autorisées de Caux Nuisibles 3D ;
à l’hébergeur du site et de la messagerie, Hostinger ;
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à la maintenance et à la sécurité du site ;
aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’impose.
Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que pour les missions qui leur sont confiées.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation :
demande de renseignement ou devis sans suite : un an après le dernier contact ;
données utilisées pour une éventuelle prospection : trois ans après leur collecte ou le dernier contact venant de la personne ;
données relatives aux clients : pendant la relation commerciale, puis pendant les délais légaux applicables ;
factures et documents comptables : dix ans conformément aux obligations comptables.
À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou archivées lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.
8. Sécurité
Caux Nuisibles 3D met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre la perte, la modification, la divulgation ou l’accès non autorisé.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.
9. Transfert des données
Lorsque certains prestataires techniques traitent des données en dehors de l’Espace économique européen, ils doivent appliquer les garanties prévues par la réglementation européenne concernant la protection des données.
10. Droits des personnes
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon la situation, des droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité ;
droit de retirer votre consentement à tout moment ;
droit de définir des directives concernant vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
Caux Nuisibles 3D pourra demander un justificatif d’identité uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de l’auteur de la demande.
Une réponse sera apportée dans le délai prévu par la réglementation.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr
12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation.
La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.